A garantia é eterna contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre mau uso, quedas,batidas e uso de qualquer produto químico. 

Em caso de erro de fabricação da JoiaUnica, a troca é feita sem qualquer onus ao cliente, sendo que a troca, obrigatoriamente deve ser feita pelo mesmo modelo e numeração. Qualquer alteração de modelo ou numeração, DESCONFIGURA troca por erro, passando a ser troca por decisão do cliente, passando a seguir as condicoes do item 7.

N processo de troca por erro de fabricação, nos enviaremos um código de postagem para envio das pecas erradas, as mesmas serao ajustadas ou refeitas e reenviadas ao cliente, sem qualquer onus.


Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

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